ใครๆ ก็เคยโดน Spam ก่อกวน แต่ความพีคก็คือวันที่คนถูกคนอื่นมองคุณว่าเป็น Spam
แฟนๆ Content Shifu คงจะทราบแล้วว่าพวกเราได้ใช้งานระบบ Email Marketing เพื่อทำการส่งจดหมายข่าว อัปเดตบทความใหม่ๆ ไปให้อ่าน
ปรากฏว่าเมื่ออังคารที่ 20 ธันวาคม 2016 เป็นวันที่ทำให้พวกเรา Shifu ทั้งสองต้องนั่งเครียด มันเป็นวันที่เราโดน Report ว่าเป็น Spam/สแปม เกิดปัญหาอะไรขึ้นบ้าง และเราแก้ไขมันอย่างไร บทความนี้จะมาเล่าประสบการณ์บทเรียนครั้งใหญ่ของเราให้ทุกท่านได้รับทราบกันค่ะ
เนื่อจากว่าช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมา ผมเห็น Traffic ของ content shifu พุ่งขึ้นมาอย่างน่าประหลาดใจ ผมก็เลยลองไปหาสาเหตุใน Google Analytics ดู แล้วพบว่า Traffic ในช่องทางจาก Social นั้นเยอะผิดปกติ
เมื่อคลิ๊กเข้าไปดู ปรากฎว่า Traffic เหล่านั้นนั้นมาจากเว็บไซต์ดังๆ ของเมืองนอกอย่าง Reddit, The Next Web, Lifehacker ซึ่งมันน่าจะไม่ควรจะมีใครพูดถึง Content Shifu เพราะ Content Shifu เป็นเว็บไซต์ภาษาไทยล้วนๆ
ผมก็เลยลองไป Google ดู ก็เลยรู้ว่า Traffic เหล่านี้นั้นเป็น Spam